La esquela es una comunicación con la que SUNAT informa al contribuyente de una inconsistencia que ha detectado en sus sistemas y lo invita a subsanarla o a explicarla. Es una acción inductiva: no es todavía una fiscalización ni una sanción.
Por qué llega
SUNAT cruza permanentemente información: sus declaraciones, los comprobantes electrónicos que emite y recibe, lo que declaran sus clientes y proveedores, los datos bancarios que se le reportan. Cuando algo no cuadra, se emite una esquela.
Los motivos más habituales:
- Diferencias entre las ventas declaradas y las facturas emitidas.
- Compras que sus proveedores declararon y su empresa no.
- Declaraciones omitidas de algún periodo.
- Libros electrónicos no presentados o presentados fuera de plazo.
- Detracciones no depositadas.
- Inconsistencias entre el IGV y el impuesto a la renta declarados.
- Ratios atípicos respecto de su sector.
Esquela, requerimiento y fiscalización
| Documento | Qué es | Gravedad |
|---|---|---|
| Esquela | Aviso de inconsistencia, invitación a subsanar | Baja, si se atiende |
| Requerimiento | Solicitud formal de documentación en fiscalización | Media |
| Resolución de Determinación | Deuda establecida tras la fiscalización | Alta |
La esquela es la etapa menos costosa para resolver un problema. Ignorarla es lo que la convierte en algo costoso.
Dónde llega
Al buzón electrónico de SUNAT Operaciones en Línea. La notificación surte efecto desde su depósito, independientemente de que se abra o no.
Si nadie en su empresa revisa el buzón con regularidad, se enterará cuando el plazo ya haya vencido. Es el fallo operativo más común y el más fácil de corregir: alguien debe ingresar cada semana.
Qué hacer cuando llega
1. Léala completa e identifique exactamente qué se observa
La esquela indica el periodo, el tributo y la inconsistencia concreta. No es lo mismo una diferencia en ventas que una declaración omitida.
2. Anote el plazo
La esquela fija una fecha para responder o para presentarse. El plazo es corto, habitualmente de pocos días hábiles.
3. Verifique si SUNAT tiene razón
No siempre la tiene. Es frecuente que la inconsistencia provenga de:
- Un proveedor que emitió una factura a su RUC por error.
- Notas de crédito que no se reflejaron en el cruce.
- Un comprobante anulado que sigue figurando.
- Una diferencia de periodo: se declaró, pero en otro mes.
4. Decida: subsanar o sustentar
- Si SUNAT tiene razón: subsane. Presente la declaración omitida o la rectificatoria, pague lo que corresponda y acójase a la gradualidad. Subsanar antes de que el caso escale otorga la rebaja máxima.
- Si SUNAT se equivoca: responda por escrito con el sustento documentario. No basta con señalar que está mal: hay que probarlo.
5. Responda por escrito y conserve el cargo
Aunque lo citen a una oficina, deje siempre constancia escrita de lo que presentó. El cargo de recepción es su prueba.
Qué pasa si no se responde
La esquela no genera multa por sí misma, pero ignorarla tiene consecuencias en cadena:
- SUNAT puede iniciar una fiscalización sobre ese periodo.
- Las infracciones que no se subsanaron voluntariamente pierden la gradualidad más alta.
- Puede terminar en una Resolución de Determinación por un monto mayor al que se hubiera pagado subsanando.
- Si la deuda queda firme y no se paga, entra en cobranza coactiva, con embargos.
El cálculo que conviene hacer
El régimen de gradualidad premia la subsanación voluntaria con rebajas muy superiores a las que se obtienen una vez que SUNAT ha notificado formalmente. Entre atender una esquela a tiempo y esperar a la resolución, la diferencia suele ser de varias veces el importe.
Dicho de otro modo: la esquela es una oportunidad, no una amenaza.
Cómo evitar que lleguen
- Cerrar los registros y cuadrarlos contra la contabilidad antes de declarar.
- Revisar la propuesta del SIRE cada mes en lugar de confirmarla sin verificarla.
- Depositar las detracciones que correspondan, con el código correcto.
- Declarar todos los periodos, aunque sea en cero.
- Ingresar al buzón electrónico cada semana.
Si desea orientación sobre una esquela recibida por su empresa, nuestro equipo puede ayudarle a través del servicio de fiscalizaciones y requerimientos SUNAT.
